Facebook广告账户防封解封对策全集

最近我这边总结了Facebook账户被封的原因、申诉方法和防封措施,希望能帮助大家更好的使用Facebook平台。

Facebook广告账户防封解封对策全集-1

很多卖家在做Facebook广告时,常常面临这样的问题:

“我的Facebook帐户已被暂停”

“是什么原因导致我的Facebook账户被暂停?”

“如何防止我的Facebook帐户被暂停?”

为此,最近我这边总结了Facebook账户被封的原因、申诉方法和防封措施,希望能帮助大家更好的使用Facebook平台。

一、Facebook广告账号被封的原因有哪些?

主要有以下几种原因:

1、审查失败

Facebook广告审核系统主要依赖自动技术。不过,为了改进和训练自动系统,以及在某些情况下手动审核特定的广告Facebook也会采用人工审核,所以目前FB审核是机审+人审结合的。

所以说,如果你的广告素材导致广告被审查失败,就会出现广告账户被封的情况。

那么哪些广告类型会导致广告审查失败呢?

如:非法或娱乐性毒品,武器、弹药或爆炸物,赌博和彩票,政治或国家重大问题,虚假内容等等,大家在上广告的时候一定要注意。

2、IP地址不稳定

因为科学上网的问题,很多广告主的IP是非常不稳定和清爽的,有时候一天里,你的IP就会串到好几个地区(这种情况对于几乎所有互联网账号都是会被预警的)。

因此,大家科学上网的时候,要尽量保证你的IP不要总变化。

(1)如果你频繁切换IP地址,(特别是在科学上网线路不稳定的情况下)是很容易被封号的;

(2)同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备频繁登退;

(3)使用同一个IP太多次不规范操作,IP给锁定,导致上一个号就秒封,啥都不好使,换了几个号上也是这样;

3、账号存在安全问题

频繁换登录IP或者设备,有可能会被Facebook认定为“可疑活动”,这会触发Facebook的风控机制。谨记不要超过60天不登录Facebook账号或者不投放广告

4、账号操作方法不当

有一些卖家刚注册好Facebook的广告账号,就开始疯狂加好友,加小组,要么不停找很多人聊天。这种行为会被Facebook判定为骚扰或者营销而限制你的账号。当然谩骂、人身攻击、频繁分享都是Facebook严令禁止的行为。

5、账号存在安全问题

频繁换登录IP或者设备,有可能会被Facebook认定为“可疑活动”,这会触发Facebook的风控机制。谨记不要超过60天不登录Facebook账号或者不投放广告

二、被封后如何申诉?

这里要注意的是Facebook广告帐户因违反广告政策而被禁用的,申诉的成功率几乎是0

具体如何操作?

1.如果你的账户是暂时被锁了,你会看到这样一条信息“For security reason your account is temporarily locked”,你可以清除浏览器缓存和历史,96小时以后再尝试登陆。

登录的时候按照FB的说明验证身份。可能会提供多种不同的方式(比如好友验证,手机验证)来确认你的身份。

2.你的账户被完全封锁的情况下,你会看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息。这时候你可以向Facebook提交账号申诉,申诉链接如下:

(1)个人账户被封:

申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

申诉解封个人账号时,你需要做的是:

当Facebook审查你的FB帐户并发现它的确是被误操作的时候,一般2-3天就会给你恢复账号。

另外,你还可以同时给Facebook团队发送邮件,邮件态度要诚恳,表明自己一直以来都是绝对遵守Facebook守则以后也还是会继续遵守,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名,并在附件里加上你的身份证照片。

如果提交的申诉没有回复,就换不同的浏览器多提交几次,建议使用三个不同浏览器分别登录上面的网页进行申诉,邮件也可以多发几封。

(2)广告账户被封

申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

申诉广告账户解封时,你可以:

在表格中间的“Please provide a brief explanation of your current ad campaign”填写你的重要申诉点。如果你觉得自己可能违规了,在写申诉点之前,你需要先确定自己大致违反过的条规。然后首先表达歉意,并且写上你自己的可能违规的方面。然后在申诉点后面继续写上自己的整改方向,并且说清楚会怎么样避免重复再犯。最后在申诉点后面要求重新激活账户。申诉点的写法不在于你写得有多深刻,而更多的是条理清晰。表格填写完毕点击提交。

如果你非常有底气没有违规,就要在申请中强调自己完全是遵守条例,不知道哪里违规了,希望可以拿回账号,强调自己的损失。

(3)BM被封:

申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

申诉BM必须是管理员才能去申诉,这也是为什么要多设几个管理员账号的原因。

BM被封之后可以先创建新的BM来解决困境,然后再等待解封。还可以找FB一级代理去帮助移除被封的广告账号后再进行申诉,成功率会高很多。

使用新的BM账号时需要注意:

不要和被封账户使用同一张信用卡,可是同一个人的卡,但是卡号必须不同。如果还是使用同一张卡的话有可能新账号也会被封。

不要把被封的旧账号的广告素材直接搬到新账号发布,你需要准备全新的广告材料。如果使用相同的文案和图片有可能会影响新账户的信任评分,严重的会导致被封号。

三、预防封号&降低风险的办法

为了防止被Facebook封号,以及降低封号带来的伤害,我们需要规避以上的雷区。除此之外,为了避免Facebook帐户无法使用的困境,我们还可以:

1、个人帐户要保持活跃

经常发布图片,给好友点赞,分享他们的内容,添加新朋友,加入群组。向Facebook表明你是一个真实的人,防止被FB当成间谍。

2、添加多人作为BM管理员

如果你的BM账户只有一个管理员,那么如果他的个人账号被封了,你的Business账号也没办法进行操作了。如果添加了多人做管理员的话,一个管理员账号被封,其他人仍然可以访问BM后台控制广告。

3、切记要设置所有广告活动的结束日期

就算你是打算长期地投放广告活动,也要添加一个结束日期。如果你被封号无法访问广告帐户,广告却没设置结束日期,一直在投,就会陷入非常尴尬的境地。

4、创建BM记得开启双重验证+公司验证,会让商务管理平台更稳定

5、个人号创建完成后最好加一些你的朋友、同事等等,防止个人号权限受限、被封,导致整个无法使用(届时可以求助朋友找回账号)。

温馨提示:如果你的FB个人号刚创建不久,在创建BM的过程会出现报错(如“你暂时无法使用这项功能”),这种情况养一段时间即可。

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